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Términos y Condiciones generales
Términos y Condiciones generales
Términos y Condiciones generales
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante "CGV") rigen la venta del acompañamiento de coaching en línea ofrecido por Elegancia con Maeva / Absolut Art SLU, con sede en 39 av Sant Antoni 6c - AD400 La Massana - Principado de Andorra (en adelante "el Coach") a sus clientes (en adelante "el Cliente").
2. Precio y Pago
El precio del curso en línea se fija en 100 € IVA incluido. El Cliente se compromete a abonar este importe en su totalidad antes de comenzar el acompañamiento. El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros modos de pagos locales, según su país de residencia.
3. Prestaciones
El acompañamiento de coaching en línea incluye los siguientes elementos:
15 módulos en video.
15 días de ejercicios prácticos para aplicar la teoría explicada en cada módulo.
Acceso a un nuevo bonus exclusivo : El arte de la mesa.
Acceso a un nuevo bonus exclusivo : guía de la feminidad.
Acceso a un grupo exclusivo en la plataforma Discord.
Acceso a un curso ilimitado.
4. Modalidades de Prestación
El Cliente se compromete a seguir los módulos en video según el calendario establecido por Maeva.
5. Cancelación y Reembolso
El Cliente puede pedir un reembolso durante los 30 días después de la compra del curso sin dar ninguna justificación, para ello debe enviar un mail para dar de baja al correo siguiente : eleganciaconmaeva@gmail.com
En caso de cancelación por parte de Maeva, ella se compromete a reembolsar íntegramente al Cliente.
6. Responsabilidades
Maeva se compromete a proporcionar las prestaciones descritas en las presentes CGV con profesionalismo y diligencia. Sin embargo, Maeva no será responsable de los resultados obtenidos por el Cliente como resultado del acompañamiento.
El Cliente se compromete a proporcionar información veraz y sincera, y a informar a Maeva de cualquier cambio en los datos proporcionados, siendo el único responsable de cualquier disfunción que pudiera resultar de información errónea.
En general, el Cliente y Maeva se comprometen a colaborar activamente para garantizar la correcta ejecución del acompañamiento. Ambos se comprometen a comunicar cualquier dificultad que se presente durante el transcurso del acompañamiento, para que la otra Parte pueda tomar las medidas necesarias. Si el Cliente se niega a proporcionar los elementos solicitados por Maeva para una colaboración armoniosa, no podrá luego culparla y será considerado el único responsable.
7. Confidencialidad
Las partes se comprometen a respetar la confidencialidad de la información intercambiada en el marco del acompañamiento.
8. Litigios
En caso de litigio derivado de las presentes CGV, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa. En su defecto, cualquier litigio será sometido a la jurisdicción competente, es decir, los tribunales del Principado de Andorra.
9. Modificación de las CGV
Maeva se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web del Vendedor.
10. Fuerza mayor
Maeva no será responsable de ningún retraso en el cumplimiento de sus obligaciones por causa de fuerza mayor, como enfermedad, accidente, fallecimiento, incendio, daños por agua, inundación, terremoto, robo de material, atentado, accidente, guerra o guerra civil, incidente nuclear o cualquier otro hecho o circunstancia con una causa externa o atribuible a un tercero, no evitable, que impida a Maeva cumplir con sus obligaciones. En tal caso, la ejecución del Contrato se suspenderá por un período igual al de la fuerza mayor. Si el caso de fuerza mayor dura más de dos meses, cualquiera de las partes puede rescindir el contrato sin estar obligada a pagar daños y perjuicios, informando por escrito a la otra parte por cualquier medio disponible.
11. Incapacidad laboral y ausencias
11.1. Ausencias y vacaciones
Maeva informará por escrito al Cliente de cualquier ausencia o vacaciones que puedan afectar la realización del servicio solicitado por el Cliente.
11.2. Incapacidad laboral
En caso de incapacidad laboral debido a enfermedad o accidente, la empresa se reserva el derecho de modificar el calendario en curso sin que el Cliente pueda exigir el pago de indemnizaciones. Se entiende que la empresa debe avisar al Cliente desde el primer día hábil de su incapacidad.
13. Propiedad intelectual
Todos los materiales puestos a disposición de los clientes en el marco del acompañamiento de coaching, videos, documentos, cursos, y cualquier otro material proporcionado, siguen siendo propiedad exclusiva de Maeva. El Cliente se compromete a utilizar estos materiales solo en el marco del acompañamiento para su uso personal, y se prohíbe expresamente reproducirlos, difundirlos, o explotarlos de cualquier manera sin la previa autorización escrita de Maeva. Cualquier uso no autorizado de estos materiales será considerado una violación de los derechos de propiedad intelectual de Maeva y podrá dar lugar a acciones legales.
14. Garantía de Resultados
Maeva se compromete a proporcionar un acompañamiento de calidad orientado a ayudar al Cliente a alcanzar los objetivos definidos al inicio del acompañamiento. Si, al final del acompañamiento, el Cliente no ha alcanzado el objetivo definido conjuntamente con Maeva y basado en criterios objetivos que permitan medir su cumplimiento, Maeva se compromete a prolongar gratuitamente el acompañamiento hasta el logro de dicho objetivo. Esta garantía está sujeta a las siguientes condiciones:
El objetivo debe haber sido claramente definido al inicio del acompañamiento, con criterios objetivos que permitan medir su cumplimiento.
El Cliente debe haber seguido las instrucciones y los consejos proporcionados por Maeva de manera diligente y seria.
Maeva se reserva el derecho de determinar, a su exclusiva discreción, si el objetivo ha sido alcanzado en función de los criterios acordados.
Esta garantía no se aplica en los siguientes casos:
El objetivo fijado inicialmente por el Cliente no es medible de manera objetiva.
El Cliente no ha respetado las condiciones y recomendaciones proporcionadas por Maeva.
Maeva considera, a su exclusiva discreción, que el Cliente no ha demostrado la diligencia necesaria para alcanzar el objetivo.
La garantía de resultados se limita a una sola extensión del acompañamiento y no da lugar a ningún reembolso ni indemnización adicional.
15. Aceptación de las CGV
El Cliente declara haber leído y aceptado sin reservas las presentes CGV antes de proceder al pago del acompañamiento.
El Cliente reconoce haber verificado la adecuación del servicio a sus necesidades y haber recibido de Maeva toda la información y consejos necesarios para suscribir el acompañamiento de coaching en línea. Cualquier prestación complementaria o modificación solicitada por el Cliente solo será tomada en cuenta después de un acuerdo común entre ambas partes, lo que podría dar lugar a una facturación adicional. El acuerdo del Cliente también se formalizará por escrito, junto con un pago inmediato.
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante "CGV") rigen la venta del acompañamiento de coaching en línea ofrecido por Elegancia con Maeva / Absolut Art SLU, con sede en 39 av Sant Antoni 6c - AD400 La Massana - Principado de Andorra (en adelante "el Coach") a sus clientes (en adelante "el Cliente").
2. Precio y Pago
El precio del curso en línea se fija en 100 € IVA incluido. El Cliente se compromete a abonar este importe en su totalidad antes de comenzar el acompañamiento. El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros modos de pagos locales, según su país de residencia.
3. Prestaciones
El acompañamiento de coaching en línea incluye los siguientes elementos:
15 módulos en video.
15 días de ejercicios prácticos para aplicar la teoría explicada en cada módulo.
Acceso a un nuevo bonus exclusivo : El arte de la mesa.
Acceso a un nuevo bonus exclusivo : guía de la feminidad.
Acceso a un grupo exclusivo en la plataforma Discord.
Acceso a un curso ilimitado.
4. Modalidades de Prestación
El Cliente se compromete a seguir los módulos en video según el calendario establecido por Maeva.
5. Cancelación y Reembolso
El Cliente puede pedir un reembolso durante los 30 días después de la compra del curso sin dar ninguna justificación, para ello debe enviar un mail para dar de baja al correo siguiente : eleganciaconmaeva@gmail.com
En caso de cancelación por parte de Maeva, ella se compromete a reembolsar íntegramente al Cliente.
6. Responsabilidades
Maeva se compromete a proporcionar las prestaciones descritas en las presentes CGV con profesionalismo y diligencia. Sin embargo, Maeva no será responsable de los resultados obtenidos por el Cliente como resultado del acompañamiento.
El Cliente se compromete a proporcionar información veraz y sincera, y a informar a Maeva de cualquier cambio en los datos proporcionados, siendo el único responsable de cualquier disfunción que pudiera resultar de información errónea.
En general, el Cliente y Maeva se comprometen a colaborar activamente para garantizar la correcta ejecución del acompañamiento. Ambos se comprometen a comunicar cualquier dificultad que se presente durante el transcurso del acompañamiento, para que la otra Parte pueda tomar las medidas necesarias. Si el Cliente se niega a proporcionar los elementos solicitados por Maeva para una colaboración armoniosa, no podrá luego culparla y será considerado el único responsable.
7. Confidencialidad
Las partes se comprometen a respetar la confidencialidad de la información intercambiada en el marco del acompañamiento.
8. Litigios
En caso de litigio derivado de las presentes CGV, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa. En su defecto, cualquier litigio será sometido a la jurisdicción competente, es decir, los tribunales del Principado de Andorra.
9. Modificación de las CGV
Maeva se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web del Vendedor.
10. Fuerza mayor
Maeva no será responsable de ningún retraso en el cumplimiento de sus obligaciones por causa de fuerza mayor, como enfermedad, accidente, fallecimiento, incendio, daños por agua, inundación, terremoto, robo de material, atentado, accidente, guerra o guerra civil, incidente nuclear o cualquier otro hecho o circunstancia con una causa externa o atribuible a un tercero, no evitable, que impida a Maeva cumplir con sus obligaciones. En tal caso, la ejecución del Contrato se suspenderá por un período igual al de la fuerza mayor. Si el caso de fuerza mayor dura más de dos meses, cualquiera de las partes puede rescindir el contrato sin estar obligada a pagar daños y perjuicios, informando por escrito a la otra parte por cualquier medio disponible.
11. Incapacidad laboral y ausencias
11.1. Ausencias y vacaciones
Maeva informará por escrito al Cliente de cualquier ausencia o vacaciones que puedan afectar la realización del servicio solicitado por el Cliente.
11.2. Incapacidad laboral
En caso de incapacidad laboral debido a enfermedad o accidente, la empresa se reserva el derecho de modificar el calendario en curso sin que el Cliente pueda exigir el pago de indemnizaciones. Se entiende que la empresa debe avisar al Cliente desde el primer día hábil de su incapacidad.
13. Propiedad intelectual
Todos los materiales puestos a disposición de los clientes en el marco del acompañamiento de coaching, videos, documentos, cursos, y cualquier otro material proporcionado, siguen siendo propiedad exclusiva de Maeva. El Cliente se compromete a utilizar estos materiales solo en el marco del acompañamiento para su uso personal, y se prohíbe expresamente reproducirlos, difundirlos, o explotarlos de cualquier manera sin la previa autorización escrita de Maeva. Cualquier uso no autorizado de estos materiales será considerado una violación de los derechos de propiedad intelectual de Maeva y podrá dar lugar a acciones legales.
14. Garantía de Resultados
Maeva se compromete a proporcionar un acompañamiento de calidad orientado a ayudar al Cliente a alcanzar los objetivos definidos al inicio del acompañamiento. Si, al final del acompañamiento, el Cliente no ha alcanzado el objetivo definido conjuntamente con Maeva y basado en criterios objetivos que permitan medir su cumplimiento, Maeva se compromete a prolongar gratuitamente el acompañamiento hasta el logro de dicho objetivo. Esta garantía está sujeta a las siguientes condiciones:
El objetivo debe haber sido claramente definido al inicio del acompañamiento, con criterios objetivos que permitan medir su cumplimiento.
El Cliente debe haber seguido las instrucciones y los consejos proporcionados por Maeva de manera diligente y seria.
Maeva se reserva el derecho de determinar, a su exclusiva discreción, si el objetivo ha sido alcanzado en función de los criterios acordados.
Esta garantía no se aplica en los siguientes casos:
El objetivo fijado inicialmente por el Cliente no es medible de manera objetiva.
El Cliente no ha respetado las condiciones y recomendaciones proporcionadas por Maeva.
Maeva considera, a su exclusiva discreción, que el Cliente no ha demostrado la diligencia necesaria para alcanzar el objetivo.
La garantía de resultados se limita a una sola extensión del acompañamiento y no da lugar a ningún reembolso ni indemnización adicional.
15. Aceptación de las CGV
El Cliente declara haber leído y aceptado sin reservas las presentes CGV antes de proceder al pago del acompañamiento.
El Cliente reconoce haber verificado la adecuación del servicio a sus necesidades y haber recibido de Maeva toda la información y consejos necesarios para suscribir el acompañamiento de coaching en línea. Cualquier prestación complementaria o modificación solicitada por el Cliente solo será tomada en cuenta después de un acuerdo común entre ambas partes, lo que podría dar lugar a una facturación adicional. El acuerdo del Cliente también se formalizará por escrito, junto con un pago inmediato.
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante "CGV") rigen la venta del acompañamiento de coaching en línea ofrecido por Elegancia con Maeva / Absolut Art SLU, con sede en 39 av Sant Antoni 6c - AD400 La Massana - Principado de Andorra (en adelante "el Coach") a sus clientes (en adelante "el Cliente").
2. Precio y Pago
El precio del curso en línea se fija en 100 € IVA incluido. El Cliente se compromete a abonar este importe en su totalidad antes de comenzar el acompañamiento. El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros modos de pagos locales, según su país de residencia.
3. Prestaciones
El acompañamiento de coaching en línea incluye los siguientes elementos:
15 módulos en video.
15 días de ejercicios prácticos para aplicar la teoría explicada en cada módulo.
Acceso a un nuevo bonus exclusivo : El arte de la mesa.
Acceso a un nuevo bonus exclusivo : guía de la feminidad.
Acceso a un grupo exclusivo en la plataforma Discord.
Acceso a un curso ilimitado.
4. Modalidades de Prestación
El Cliente se compromete a seguir los módulos en video según el calendario establecido por Maeva.
5. Cancelación y Reembolso
El Cliente puede pedir un reembolso durante los 30 días después de la compra del curso sin dar ninguna justificación, para ello debe enviar un mail para dar de baja al correo siguiente : eleganciaconmaeva@gmail.com
En caso de cancelación por parte de Maeva, ella se compromete a reembolsar íntegramente al Cliente.
6. Responsabilidades
Maeva se compromete a proporcionar las prestaciones descritas en las presentes CGV con profesionalismo y diligencia. Sin embargo, Maeva no será responsable de los resultados obtenidos por el Cliente como resultado del acompañamiento.
El Cliente se compromete a proporcionar información veraz y sincera, y a informar a Maeva de cualquier cambio en los datos proporcionados, siendo el único responsable de cualquier disfunción que pudiera resultar de información errónea.
En general, el Cliente y Maeva se comprometen a colaborar activamente para garantizar la correcta ejecución del acompañamiento. Ambos se comprometen a comunicar cualquier dificultad que se presente durante el transcurso del acompañamiento, para que la otra Parte pueda tomar las medidas necesarias. Si el Cliente se niega a proporcionar los elementos solicitados por Maeva para una colaboración armoniosa, no podrá luego culparla y será considerado el único responsable.
7. Confidencialidad
Las partes se comprometen a respetar la confidencialidad de la información intercambiada en el marco del acompañamiento.
8. Litigios
En caso de litigio derivado de las presentes CGV, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa. En su defecto, cualquier litigio será sometido a la jurisdicción competente, es decir, los tribunales del Principado de Andorra.
9. Modificación de las CGV
Maeva se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web del Vendedor.
10. Fuerza mayor
Maeva no será responsable de ningún retraso en el cumplimiento de sus obligaciones por causa de fuerza mayor, como enfermedad, accidente, fallecimiento, incendio, daños por agua, inundación, terremoto, robo de material, atentado, accidente, guerra o guerra civil, incidente nuclear o cualquier otro hecho o circunstancia con una causa externa o atribuible a un tercero, no evitable, que impida a Maeva cumplir con sus obligaciones. En tal caso, la ejecución del Contrato se suspenderá por un período igual al de la fuerza mayor. Si el caso de fuerza mayor dura más de dos meses, cualquiera de las partes puede rescindir el contrato sin estar obligada a pagar daños y perjuicios, informando por escrito a la otra parte por cualquier medio disponible.
11. Incapacidad laboral y ausencias
11.1. Ausencias y vacaciones
Maeva informará por escrito al Cliente de cualquier ausencia o vacaciones que puedan afectar la realización del servicio solicitado por el Cliente.
11.2. Incapacidad laboral
En caso de incapacidad laboral debido a enfermedad o accidente, la empresa se reserva el derecho de modificar el calendario en curso sin que el Cliente pueda exigir el pago de indemnizaciones. Se entiende que la empresa debe avisar al Cliente desde el primer día hábil de su incapacidad.
13. Propiedad intelectual
Todos los materiales puestos a disposición de los clientes en el marco del acompañamiento de coaching, videos, documentos, cursos, y cualquier otro material proporcionado, siguen siendo propiedad exclusiva de Maeva. El Cliente se compromete a utilizar estos materiales solo en el marco del acompañamiento para su uso personal, y se prohíbe expresamente reproducirlos, difundirlos, o explotarlos de cualquier manera sin la previa autorización escrita de Maeva. Cualquier uso no autorizado de estos materiales será considerado una violación de los derechos de propiedad intelectual de Maeva y podrá dar lugar a acciones legales.
14. Garantía de Resultados
Maeva se compromete a proporcionar un acompañamiento de calidad orientado a ayudar al Cliente a alcanzar los objetivos definidos al inicio del acompañamiento. Si, al final del acompañamiento, el Cliente no ha alcanzado el objetivo definido conjuntamente con Maeva y basado en criterios objetivos que permitan medir su cumplimiento, Maeva se compromete a prolongar gratuitamente el acompañamiento hasta el logro de dicho objetivo. Esta garantía está sujeta a las siguientes condiciones:
El objetivo debe haber sido claramente definido al inicio del acompañamiento, con criterios objetivos que permitan medir su cumplimiento.
El Cliente debe haber seguido las instrucciones y los consejos proporcionados por Maeva de manera diligente y seria.
Maeva se reserva el derecho de determinar, a su exclusiva discreción, si el objetivo ha sido alcanzado en función de los criterios acordados.
Esta garantía no se aplica en los siguientes casos:
El objetivo fijado inicialmente por el Cliente no es medible de manera objetiva.
El Cliente no ha respetado las condiciones y recomendaciones proporcionadas por Maeva.
Maeva considera, a su exclusiva discreción, que el Cliente no ha demostrado la diligencia necesaria para alcanzar el objetivo.
La garantía de resultados se limita a una sola extensión del acompañamiento y no da lugar a ningún reembolso ni indemnización adicional.
15. Aceptación de las CGV
El Cliente declara haber leído y aceptado sin reservas las presentes CGV antes de proceder al pago del acompañamiento.
El Cliente reconoce haber verificado la adecuación del servicio a sus necesidades y haber recibido de Maeva toda la información y consejos necesarios para suscribir el acompañamiento de coaching en línea. Cualquier prestación complementaria o modificación solicitada por el Cliente solo será tomada en cuenta después de un acuerdo común entre ambas partes, lo que podría dar lugar a una facturación adicional. El acuerdo del Cliente también se formalizará por escrito, junto con un pago inmediato.